Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung der von der Merkur Spielothek GmbH ("Wir" oder "Uns") an unserem Standort in Regensburg, Deutschland, angebotenen Dienstleistungen.

2.1 Um auf unsere Spiele und Dienstleistungen zuzugreifen, musst du unsere Räumlichkeiten besuchen und ein gültiges Lichtbildausweis zur Verifizierung vorlegen.

2.2 Nach erfolgreicher Verifizierung deiner Identität erlauben wir dir die Teilnahme an unseren Glücksspielaktivitäten.

2.3 Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen uns und allen Benutzern, die an unseren Dienstleistungen teilnehmen.

3.1 Alle Spiele, die in unseren Räumlichkeiten verfügbar sind, werden von lizenzierten Softwareanbietern wie Merkur, Novomatic, Bally Wulff, Mazooma und Löwen Play bereitgestellt.

3.2 Die Auswahl der verfügbaren Spiele kann von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder aktualisiert werden.

4.1 Willkommensangebote, die spezifisch für Deutschland sind, werden in Form von Treuepunkten bei deinem ersten Besuch in unseren Räumlichkeiten bereitgestellt.

4.2 Diese Bedingungen regeln alle Boni, Promotionen und Belohnungen, die wir den Nutzern bieten.

4.3 Die Bonusbedingungen gelten wie unten aufgeführt:

5.1 Ein Treueprogramm steht unseren regelmäßigen Nutzern zur Verfügung, die sich für die Merkur Treuekarte ("Karte") registriert haben.

5.2 Die Karte verfolgt deine Einsätze und belohnt dich mit Punkten, die gemäß diesen Bedingungen eingelöst werden können.

5.3 Um für die Bronze-Stufe im Treueprogramm qualifiziert zu werden, sind 100 Punkte erforderlich; Silber erfordert 500 Punkte und Gold erfordert 2000 Punkte.

6.1 Wir akzeptieren Barauszahlungen bis zu 5.000 € pro Tag und bieten Abhebungen von Bargeldgewinnen über 10 € an.

6.2 Die Einzahlungsmethode ist sofort und ohne Gebühren.

6.3 Abhebungen werden sofort bearbeitet, können jedoch eine Identitätsüberprüfung vor der Auszahlung erfordern.

7.1 Bei Bonusspielen gilt ein maximales Einsatzlimit von 4 €, das für alle Bonusspiel-Sitzungen gilt.

7.2 Alle Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Glücksspielaktivitäten mit unseren Funktionen für verantwortungsvolles Spielen übereinstimmen, wie im Abschnitt 10 unten beschrieben.

7.3 Eine Selbstsperre über das GGL-Portal ist für alle Nutzer verfügbar, die sich vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme an unseren Dienstleistungen ausschließen möchten.

8.1 Wir haben derzeit keine dedizierte mobile App, sondern bieten stattdessen eine Begleit-App (45 MB) an.

8.2 Nutzer können an Glücksspielaktivitäten über mobile Geräte, die über das Internet verbunden sind, auf eigenes Risiko teilnehmen.

8.3 Alle technischen Probleme, die den Zugang, fehlerhafte Geräte oder Softwarefehler betreffen, liegen in unserer Verantwortung.

9.1 Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere RNGs von Merkur zertifiziert sind.

9.2 TÜV-zertifizierte Zufallszahlengeneratoren werden zur Erzeugung von Gewinnkombinationen verwendet.

9.3 Alle technischen Geräte unterliegen regelmäßiger Wartung gemäß den Standards guter Praxis.

10.1 Nutzer können im GGL-Portal eine Selbstsperre für mindestens 6 Monate aktivieren oder sich dauerhaft abmelden.

10.2 Sitzungstimer an den Glücksspielautomaten ermöglichen es Nutzern, nach Wunsch Limits festzulegen, die bei Bedarf auch regelmäßig aktualisiert werden können.

11.1 Unsere Räumlichkeiten bieten ein 24-Stunden-Spielerlebnis mit Zugriff auf über 220 Spielautomaten.

11.2 Wir bieten lizensierte Dienstleistungen in Übereinstimmung mit den deutschen Glücksspielvorschriften.

12.1 Die Merkur Spielothek GmbH wurde zu Beginn der 1990er Jahre gegründet und hat ihren Hauptsitz an unserem aktuellen Standort und unterstützt Nutzer aus Deutschland und EU-Ländern nur, wie unten angegeben.

12.2 Nutzer sind herzlich eingeladen, unsere Einrichtungen zu Unterhaltungszwecken innerhalb des hierin bereitgestellten Rahmens zu nutzen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Räumlichkeiten erkennst du an, dass du diese Bedingungen vollständig gelesen hast und ohne Vorbehalt zustimmst, dass deine Aktivitäten jederzeit von diesen Bedingungen geregelt werden, es sei denn, es wird ausdrücklich und separat von diesem Dokument anders mitgeteilt.